Ouvidoria

O que é?

A Ouvidoria da Corretora Spinelli é um meio de comunicação direto do cliente com a Alta Administração da Corretora, sem entraves ou burocracias. A equipe responsável por essa área, defende os direitos e interesses dos seus clientes recebendo, avaliando e acompanhando as denúncias e reclamações dirigidas à Ouvidoria, trabalhando com total independência e imparcialidade no tratamento das denúncias recebidas até sua efetiva solução.

Nosso objetivo

O objetivo da Ouvidoria Spinelli é de intermediar e garantir a solução de eventuais reclamações que não solucionadas por meio dos nossos canais de atendimento.

Como funciona

A Ouvidoria Spinelli funciona em dias úteis, das 9 às 18 horas. O contato com a ouvidoria pode ser por meio do telefone 0800-724-4010 ou email: ouvidoria@spinelli.com.br